Datenschutzerklärung

Die Vertraulichkeit der Benutzerdaten und die Einhaltung der Anforderungen der Verordnung (EU) 2016/679 zum Schutz personenbezogener Daten ("Datenschutz-Grundverordnung" oder "DSGVO") sind grundlegende Prinzipien der Arbeit von Global Riel Estate.

Unser Unternehmen verpflichtet sich, die notwendigen Ressourcen einzusetzen, um die Anforderungen der DSGVO zu erfüllen.

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Arten von Daten wir sammeln, wie wir die Informationen nutzen und welche Daten beim Besuch der Website erfasst werden.

1. Was ist die DSGVO?

Seit dem 25. Mai 2018 ist die EU-Verordnung 2016/679 zum Schutz personenbezogener Daten bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie die Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung), bekannt als DSGVO (General Data Protection Regulation), in Kraft.

Die Verordnung sieht vor, dass jedes Unternehmen oder jeder Betreiber, der personenbezogene Daten verarbeitet, die neuen Anforderungen anwenden und Informationen über die Methoden der Datenverarbeitung bereitstellen muss.

2. Warum ist die Verarbeitung und Erfassung personenbezogener Daten erforderlich?

Unter Berücksichtigung der Anforderungen der DSGVO und der Verpflichtungen zum Schutz personenbezogener Daten, die wir in der Datenbank speichern, informieren wir Sie, dass diese Daten nur zur Umsetzung unserer Beziehung zu den Kunden des Unternehmens verwendet werden: Bestellung, Verkauf, Lieferung von Waren, Garantie oder Kundenservice.

3. Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet?

Wir sammeln Informationen für die bequemste Nutzung unserer Dienstleistungen. Grundsätzlich erhalten wir Daten, die als persönlich betrachtet werden können, direkt von Ihnen, wenn Sie Folgendes tun:

1. Hilfe von unserem Support-Service anfordern (dies kann beispielsweise eine Telefonnummer sein);
2. Kontaktformulare ausfüllen oder Informationen von uns anfordern (zum Beispiel eine E-Mail-Adresse);

Wir sammeln jedoch auch Informationen, während wir Ihnen Dienstleistungen erbringen, um das erforderliche Qualitätsniveau sicherzustellen. Diese Erfassungsmethoden sind möglicherweise nicht so offensichtlich, daher möchten wir erklären, was sie in der Realität sind und wie sie umgesetzt werden (unter Berücksichtigung, dass sie sich ändern können).

4. Wie nutzen wir die Informationen?

Gemäß Verordnung (EU) 2016/679 und der Gesetzgebung beziehen sich personenbezogene Daten ausschließlich auf die Beziehung zwischen unserem Unternehmen und der betroffenen Person (Kunde). Wir bemühen uns, maximale Vertraulichkeit zu gewährleisten und verwenden die Daten nur für die Zwecke, für die sie erhoben wurden.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

4.1. Zur Kommunikation mit Kunden

• Zugriff auf die Website - Wenn Sie die globalriel.estate besuchen, werden einige Informationen in Form von Serverprotokollen (Logdateien) jedes Mal automatisch gespeichert. Jedes Datenpaket enthält Informationen wie die Webseite, von der der Benutzer auf unsere Website gelangt ist, die IP-Adresse, das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs, die Anfrage des Kunden, den HTTP-Antwortcode, die übertragene Datenmenge, den Browsertyp und die Plattform.
• Standorterkennung unter Verwendung einer IP-Adresse. So können wir den geografischen Standort eines Internetnutzers bestimmen. Wir speichern die IP-Adresse nicht zum Zweck der Standortverfolgung nach Ende der aktuellen Sitzung.

4.2. Daten zur Kommunikation mit Kunden

Wir können Sie kontaktieren, um Ihnen zusätzliche Dienstleistungen anzubieten, die unserer Meinung nach für Sie interessant sein könnten. Die Informationen werden gesammelt, wenn Sie dem zustimmen oder wenn es aufgrund berechtigter Interessen zulässig ist. Eine solche Zustimmung ist kein Grund für den Kauf unserer Produkte oder Dienstleistungen. Mögliche Kommunikationsmittel mit Ihnen sind folgende:

• E-Mail;
• Textnachrichten (SMS);
• Telefonanrufe;
• Automatische Telefonanrufe oder Textnachrichten.

Wenn wir Informationen von Ihnen im Rahmen eines gemeinsamen Angebots sammeln, wird zum Zeitpunkt der Erfassung klar sein, wer die Informationen sammelt und welche Datenschutzrichtlinie in diesem Fall angewendet werden sollte. Darüber hinaus werden Ihnen Optionen zur Verwendung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten an gemeinsame Partner angeboten, sowie Erklärungen zur Nutzung dieser Optionen.

Wenn Sie glauben, dass jemand uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat und Sie möchten, dass diese aus unserer Datenbank gelöscht werden, schreiben Sie uns einfach an info@globalriel.estate.

4.3. Zur Erfüllung der Anforderungen von gesetzlichen oder anderen staatlichen Strukturen

Wir arbeiten mit der Regierung, der Polizei und Einzelpersonen zusammen, um Gesetze einzuhalten und deren Durchsetzung sicherzustellen. Wir geben Informationen über Sie an Regierungs- oder Strafverfolgungsbehörden und Einzelpersonen weiter, wenn wir es für notwendig erachten, unser Eigentum und unsere Rechte oder das Eigentum und die Rechte Dritter zu schützen, um die öffentliche oder persönliche Sicherheit zu gewährleisten oder um Aktivitäten zu verhindern oder zu stoppen, die unserer Meinung nach illegal sind.

Wir werden angemessene Schritte unternehmen, um Sie zu benachrichtigen, wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Informationen im Rahmen eines rechtlichen Verfahrens an Dritte weiterzugeben.

4.4. Für die Webanalyse mit Google Adwords/Analytics und Yandex Metrika

Wir verwenden verschiedene Webanalysetools von Partnern wie Google, Yandex, um Informationen über die Aktionen auf unserer Website oder mobilen Anwendungen zu sammeln, einschließlich der Seiten, die Sie besucht haben, der Website, von der Sie auf unsere Website gekommen sind, der Zeit, die Sie auf jeder Seite verbracht haben, des Betriebssystems und des Webbrowsers, den Sie verwenden, sowie Informationen über das Netzwerk und die IP-Adresse.

4.5. Daten zur Cookie-Richtlinie

Cookies werden verwendet, um unsere Dienste zu verbessern. Sie ermöglichen es uns, Sie bei den nächsten Besuchen auf unserer Website zu identifizieren. Jedes Cookie kann vom jeweiligen Dienstanbieter verwendet werden (zum Beispiel Google im Fall von Google Analytics).

Die durch Cookies gesammelten Informationen können an den Dienstpartner übermittelt und auf deren Servern in einem anderen Land als Ihrem Wohnsitzland gespeichert werden. Obwohl die gesammelten Informationen keine personenbezogenen Informationen wie Name, Adresse, Zahlungsdaten usw. enthalten, werden sie vom Dienstanbieter verwendet und in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie dieses Anbieters an andere Personen weitergegeben.

4.6. Für Websites Dritter

Unsere Website enthält Links zu Websites Dritter. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzrichtlinien oder den Inhalt solcher Websites und empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinie auf jeder Website zu lesen, die Sie besuchen.

5. Empfänger personenbezogener Daten

Empfänger personenbezogener Daten sind verpflichtet, das Gesetz zu befolgen. Der Zugang zu oder die Weitergabe personenbezogener Daten kann bereitgestellt werden an:

• Mitarbeiter unseres Unternehmens, um neue Kunden zu registrieren oder eine Bestellung aufzugeben;
• Die Logistikabteilung für die Lieferung der Bestellung;
• Partner des Unternehmens;
• Zahlungs- / Bankdienstleister;
• Marktforschungsdienstleister;
• Anbieter von Werbe- und Promotionsdiensten;
• Anbieter von IT-Diensten;
• Andere staatliche oder rechtliche Strukturen, die Strafverfahren einleiten.

Rechtsgrundlage

Sie können sich auf die geltende Gesetzgebung für detailliertere Informationen beziehen:

• Verordnung (EU) 2016/679 zum Schutz von Personen;
• Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung).

Die für die Richtlinie zur Sicherheit personenbezogener Daten innerhalb des Rahmens von globalriel.estate verantwortliche Person ist der Projektleiter, der per E-Mail unter info@globalriel.estate kontaktiert werden kann.